Často kladené otázky
Tu nájdete odpovede na naše najčastejšie kladené otázky.
Objednávky
Čo robí dobrú fotografiu?
- Čo robí vašu fotografiu vhodnou:
1. Musí byť viditeľná celá tvár.
2. Vaša fotografia nesmie byť príliš tmavá.
3. Vaša fotografia nesmie byť príliš svetlá.
4. Vaša fotografia nesmie byť príliš rozmazaná.
Mám orezať fotografiu?
- Nie, preberáme zodpovednosť za to, aby sme vašu fotografiu vyrezali čo najlepšie.
Ak však trváte na tom, aby ste ju vyrezali sami, jednoducho nahrajte už vyrezanú fotografiu.
Vytratí sa tlač časom?
- Používame vysokokvalitný proces tlače nazývaný sublimácia. Ak sa dobre staráte o svoj produkt, bude vyzerať ako nový aj po 1000. praní!
Môžem vidieť, ako bude produkt vyzerať predtým, než ho dostanem?
- Žiaľ, náš systém to neumožňuje. Ale pokojne! Ak vaša fotografia nespĺňa naše požiadavky, požiadame vás o inú. Chceme, aby ste si svoju objednávku zamilovali!
Môžem pripojiť iba ľudské tváre?
- Nie. Môžeme dať čokoľvek, čo si želáte, na ponožky, vankúšik, pohľadnicu, uterák, spodnú bielizeň... a čokoľvek iné, čo ponúkame v čase, keď toto čítate.
Doručenie
Ako dlho trvá doručenie?
- Štandardný čas doručenia je medzi 1 a 3 pracovnými dňami, počítajúc od momentu objednávky. Všetky objednávky s prioritnou možnosťou sú vybavené s prednosťou a zvyčajne sú odoslané ešte v ten istý deň, ak sú urobené pred 12:00 hod.
Čo ak je môj produkt chybný?
- Všetko je v poriadku! Napíšte nám e-mail na "myfaceonsox@gmail.com" a my vám pošleme správny produkt alebo vám vrátime peniaze.