Pogosto zastavljena vprašanja
Tukaj boste našli odgovore na naša najpogosteje zastavljena vprašanja.
Naročila
Kaj naredi dobro fotografijo?
- Kaj naredi vašo fotografijo primerno:
1. Celoten obraz mora biti viden.
2. Vaša fotografija ne sme biti pretemna.
3. Vaša fotografija ne sme biti presvetla.
4. Vaša fotografija ne sme biti preveč zamegljena.
Ali moram obrezati fotografijo?
- Ne, mi prevzamemo odgovornost, da izrežemo vašo fotografijo na najboljši način.
Če pa vseeno vztrajate, da jo izrežete sami, preprosto naložite že izrezano fotografijo.
Ali bo tisk sčasoma zbledel?
- Uporabljamo visokokakovosten postopek tiskanja, imenovan sublimacija. Če boste dobro skrbeli za svoj izdelek, bo videti kot nov tudi po 1000. pranju!
Ali lahko vidim, kako bo izdelek videti, preden ga prejmem?
- Na žalost naš sistem tega ne omogoča. Ampak brez skrbi! Če vaša slika ne ustreza našim zahtevam, vas bomo prosili za drugo. Želimo, da se zaljubite v svoje naročilo!
Ali lahko pripnem samo človeške obraze?
- Ne. Lahko damo karkoli želite na nogavice, blazinico, voščilnico, brisačo, spodnje perilo... in karkoli še ponujamo v trenutku, ko to berete.
Dostava
Koliko časa traja dostava?
- Standardni čas dostave je med 1 in 3 delovnimi dnevi, šteto od trenutka naročila. Vsa naročila z možnostjo prioritete se obravnavajo prednostno in so običajno odposlana še isti dan, če so oddana pred 12:00 uro.
Kaj če je moj izdelek napačen?
- Vse je v redu! Pišite nam e-pošto na "myfaceonsox@gmail.com" in poslali vam bomo pravilen izdelek ali vam povrnili znesek.