Συχνές ερωτήσεις
Εδώ θα βρεις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.
Παραγγελίες
Πώς επιλέγω την κατάλληλη φωτογραφία;
Διάλεξε μια καθαρή, φωτεινή φωτογραφία στην οποία φαίνεται ολόκληρο το πρόσωπο. Απόφυγε τις θολές, πολύ σκοτεινές ή υπερβολικά φωτεινές φωτογραφίες.
Χρειάζεται να κόψω εγώ τη φωτογραφία;
Όχι, αναλαμβάνουμε εμείς το κόψιμο! Ανέβασε την αρχική φωτογραφία. Αν προτιμάς να την κόψεις εσύ, μπορείς να ανεβάσεις την ήδη κομμένη εικόνα.
Θα ξεθωριάσει η εκτύπωση με τον καιρό;
Χρησιμοποιούμε εκτύπωση εξάχνωσης για ανθεκτικά χρώματα. Ακολούθησε τις οδηγίες φροντίδας για να διατηρηθεί η εκτύπωση σε καλή κατάσταση.
Μπορώ να δω πώς θα είναι το προϊόν πριν το παραλάβω;
Δεν παρέχουμε προεπισκόπηση πριν από την κατασκευή. Αν η φωτογραφία δεν είναι κατάλληλη, θα σου ζητήσουμε άλλη μέσω email.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω και φωτογραφία του κατοικιδίου μου;
Όχι μόνο πρόσωπα! Μπορείς να προσωποποιήσεις τα διαθέσιμα προϊόντα και με άλλες φωτογραφίες. Αν έχεις μια ιδιαίτερη ιδέα, στείλε μας email πριν παραγγείλεις.
Παράδοση
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Η παραγγελία σου κατασκευάζεται σε 1 εργάσιμη ημέρα. Συνήθως την αποστέλλουμε την ίδια μέρα.
Η παράδοση με Speedy εκτιμάται σε 2–5 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή. Για νησιά και απομακρυσμένες περιοχές μπορεί να χρειαστούν έως 8 εργάσιμες ημέρες. Σαββατοκύριακα και αργίες δεν υπολογίζονται. Τα μεταφορικά εμφανίζονται πριν ολοκληρώσεις την παραγγελία.
Τι κάνω αν παραλάβω λάθος προϊόν;
Γράψε μας στο myfaceonsox@gmail.com. Θα σου στείλουμε το σωστό προϊόν ή θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα.