Често задавани въпроси
Тук ще откриете отговорите на най-често задаваните ни въпроси.
Поръчки
Какво прави добра снимка?
- Какво прави снимката ви подходяща:
1. Трябва да си вижда цялото лице.
2. Снимката ви да не е твърде тъмна.
3. Снимката ви да не е твърде светла.
4. Снимката ви да не е твърде замъглена.
Трябва ли аз да изрежа снимката?
- Не, ние поемаме отговорността да изрежем снимката ви по най-добрия начин.
А ако все пак държите вие да я изрежете, просто качете вече изрязаната снимка.
Печатът ще избледнее ли с времето?
- Ние използваме висококачествен процес за печатане наречен сублимация. Ако се грижите добре за вашия продукт, той ще изглежда като нов дори след 1000-то пране!
Мога ли да видя как ще изглежда продукт преди да го получа?
- За съжаление нашата система не позволява това. Но спокойно! Ако вашата снимка не отговаря на нашите изисквания, ще ви помолим за друга. Ние искаме да се влюбите в поръчката си!
Само човешки лица ли мога да прикача?
- Не. Можем да сложим каквото поискате на чорапи, възглавничка, картичка, хавлия, бельо... и каквото още предлагаме към момента, в който четете това.
Доставка
Колко време отнема доставката?
Стандартните поръчки се изпълняват за 2–4 работни дни.
При платена опция „Приоритетна поръчка“ получавате поръчката си за 1 работен ден, ако е направена преди 13:00 ч., или за 2 работни дни, ако е направена в 13:00 ч. или след това. Часовете са по българско време.
Какво ако продуктът ми е сгрешен?
- Всичко е наред! Пишете ни е-майл на "myfaceonsox@gmail.com" и ние ще ви изпратим правилния продукт или ще ви въстановим сумата.