Producție și livrare

Realizăm comanda în 1 zi lucrătoare. De obicei o expediem în aceeași zi.

Livrarea prin Speedy durează estimativ 2–5 zile lucrătoare de la expediere. Pentru zonele îndepărtate, termenul poate ajunge la 8 zile lucrătoare. Zilele nelucrătoare nu sunt incluse. Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.

Retururi pentru produse personalizate

Fiecare produs este realizat special după fotografia și opțiunile tale. Nu acceptăm retururi pentru simpla răzgândire.

Dacă produsul a ajuns deteriorat sau ai primit o comandă greșită, scrie-ne la myfaceonsox@gmail.com, menționând numărul comenzii și problema întâmpinată. Îți trimitem pe email instrucțiunile de retur și te ajutăm cu înlocuirea produsului sau rambursarea sumei, după caz.

Nu trimite coletul înainte de a primi instrucțiunile noastre. Această politică nu limitează drepturile legale privind produsele defecte sau neconforme.